Как пользоваться банкоматом?
В соответствующую ячейку вставляем банкоматную карточку. На экране появится вопрос о языке, на котором мы будем обслужены (обычно английский, немецкий, французский и всегда польский). Затем банкомат попросит у нас PIN.
ВНИМАНИЕ! Если мы три раза введём неправильный код PIN, то это приведёт к заблокированию нашей карты. В этом случае следует сконтактироваться с банком, который после проверки наших данных отблокирует нашу карту
и вышлет код PIN.
Если мы введём правильный PIN, то банкомат нас спросит:
- Хотим ли мы проверить сальдо счёта (наличие денег на счету)
- Какую сумму мы хотим снять с нашего счёта. В зависимости от банков, минимальные суммы — это 10, 20 или 50 злотых. Максимальной суммой обычно считается сумма в 1000 злотых. Максимальная сумма зависит от лимита средств, которые можно снять единовременно (в течении одного дня) с нашего счёта — этот вопрос мы решаем при подписании договора.
- Банкомат также спросит нас, хотим ли мы пользоваться другими услугами, например пополнить счёт на мобильном телефоне — это можно сделать на большинстве аппаратов.
ВНИМАНИЕ! В связи с частыми случаями монтировки преступниками сканеров и миникамер на банкоматах, стоит сохранять особую осторожность. При введении кода PIN, закрывай клавиатуру второй ладонью.
После выбора соответствующей суммы появится вопрос: хотим ли мы распечатать подтверждение выплаты? Затем карта будет возвращена, а деньги выплачены.
ВНИМАНИЕ! Подтверждение, распечатанное в бумажном виде позволит нам не только контролировать финансы, но и является доказательством выплаты определённой суммы в случае, если со счёта пропадёт большая сумма средств.
Если банкомат задержал карточку, позвони по номеру телефона, который написан на банкомате и сообщи о блокаде карточки вместе с номером и локализацией банкомата. Необходимо также при себе иметь номер телефона нашего банка, стоит его попросить при открытии счёта. Благодаря этому в такой ситуации мы можем сообщить о «проглатывании» карточки банкоматом и заблокировать её. Наше сообщение может быть принято на польском или английском языке.
В случае потери или кражи карточки следует сразу сообщить об этом в свой банк, чтобы заблокировать карточку и предотвратить использование её посторонними лицами!
Некоторые банки за границей будут требовать от нас введения шестизначного кода PIN! Польский PIN имеет 4 цифры. Выходом в такой ситуации будет введение вместо недостающих первых цифр двух нулей.
ВНИМАНИЕ! Следует помнить о записи номера инфолинии нашего банка, чтобы иметь возможность сообщить в банк в случае утраты карточки. Наше сообщение может быть принято на польском или английском языке.
